pirmdiena, 2009. gada 6. aprīlis

Cilvēki joprojām neuzticas internetam

Javelin Strategy and Research 17. martā publicējis informāciju par pētījumu, kurā iegūtie dati liecina - interneta tirgotājiem 2008. gadā varētu būt aizgājuši gar degunu 21 biljons dolāru. Lielākoties tas saistīts ar potenciālo pircēju bailēm no nelegāliem darboņiem interneta vidē. Spriediet paši. 12 % aptaujāto atklāj, ka ir krāpnieku upuri un tāpēc vairs neiepērkas internetā. 25 % aptaujāto atzīst, ka iepirkšanās biežums internetā ir sarucis. Savukārt 19 % atzīst, ka iepirkšanās mērķim internetā tērē mazāk naudas kā iepriekš.

Tiesa, visu nevar uzvelt uz krāpnieku pleciem - tikai 45 % pircēju ir apmierināti ar iepirkšanos. Tas nozīmē, ka viņi ir apmierināti gan ar piegādes ātrumu, gan arī preču kvalitāti.

Pilna informācija par pētījuma rezultātiem atrodama teitan: http://multichannelmerchant.com/ecommerce/news/0324-online-sales-survey/

1 komentārs: